Jeżeli kupiony towar jest niezgodny z umową konsument może złożyć reklamację, w której określi swoje żądanie dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową przez naprawę lub wymianę lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków, przez obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
Konsument udostępnia sprzedawcy reklamowany produkt, a sprzedawca odbiera go na swój koszt, a także ponosi koszty naprawy lub wymiany. Konsument nie ponosi żadnych kosztów związanych z reklamacją towaru.
Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne powstałe w trakcie użytkowania produktu, w wyniku nieprawidłowej pielęgnacji czy użytkowania produktu niezgodne z przeznaczeniem.
Szczegółowe informacje odnośnie odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową znajdują się w Regulaminie sklepu.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.